Τι είναι Retail banking;

Λιανική τραπεζική ή τραπεζική των μικρών συναλλαγών. Στην κατηγορία αυτή της τραπεζικής περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, τα προσωπικά, καταναλωτικά και στεγαστικά δάνεια, η επαγγελματική πίστη, τα επενδυτικά προϊόντα, οι τραπεζοασφάλειες, η αγορά ή πώληση συναλλάγματος και ξένων τραπεζογραμματίων (τουριστικό, σπουδαστικό και νοσηλευτικό συνάλλαγμα, επιταγές, εντολές πληρωμής), οι μεταφορές ποσών μεταξύ διαφόρων λογαριασμών, οι πάγιες εντολές (standing orders), οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, οι καταθέσεις, τα αμοιβαία κεφάλαια, το καταναλωτικό factoring και τα synthetic swaps. Η ανάπτυξη της λιανικής τραπεζικής απαιτεί την ύπαρξη εκτεταμένου δικτύου υποκαταστημάτων και την εξασφάλιση για ορισμένες εργασίες 24ώρου εξυπηρέτησης μέσω των ATMs, της τηλεφωνικής και τηλεματικής τραπεζικής και των αυτόματων μηχανών ανταλλαγής ξένων τραπεζογραμματίων με το εθνικό νόμισμα.